ПОЛИТИКА О ВОЗВРАТЕ
Политика возврата денежных средств
Дата последнего обновления: 17.02.2025
Настоящая Политика возврата денежных средств (далее – «Политика») регулирует порядок возврата денежных средств за подписку, предоставляемую через мобильное приложение FootballPro, которое эксплуатируется индивидуальным предпринимателем ИП Мальцевым Антоном Игоревичем, ИНН: 550209353959, ОГРНИП:321554300025682 , далее – «Исполнитель»).
При оформлении подписки в Приложении Пользователь автоматически принимает условия настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Подписка на мобильное приложение FootballPro предоставляет Пользователю доступ к эксклюзивному контенту и функционалу Приложения на условиях, обеспечивающих высокое качество, стабильность и непрерывность предоставления услуг.
1.2. Исполнитель гарантирует высокое качество оказываемых услуг и принимает все необходимые меры для обеспечения стабильной работы Приложения.
2. Отказ от возврата денежных средств
2.1. Возврат денежных средств за подписку не предусмотрен, если услуги предоставляются в полном объеме и соответствуют заявленным стандартам качества и стабильности.
2.2. Пользователь осознает и принимает, что оплата подписки является безвозвратной, и любые средства, уплаченные за подписку, не подлежат возврату при отмене подписки или прекращении использования Приложения.
2.3. Автопродление подписки также не предполагает возврат денежных средств за уже оплаченный период использования.
3. Исключения
3.1. Исключения из правил возврата денежных средств могут быть рассмотрены только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или стран СНГ.
3.2. Если Пользователь обнаружит систематические или существенные нарушения в работе Приложения, которые не могут быть устранены Исполнителем в разумные сроки, возврат денежных средств может быть рассмотрен после проведения внутренней проверки.
3.3. Решение о возврате денежных средств в исключительных случаях принимается Исполнителем индивидуально и основывается на объективном анализе ситуации.
4. Порядок рассмотрения запросов
4.1. Для рассмотрения запроса на возврат денежных средств Пользователь должен обратиться в службу поддержки Исполнителя через Приложение.
4.2. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение и уведомить Пользователя о принятом решении.
4.3. Решение об отказе или удовлетворении запроса является окончательным, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
5. Изменения Политики
5.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику возврата денежных средств. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Приложении.
5.2. Пользователь обязан ознакомиться с актуальной версией Политики. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает полное согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
6. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой возврата денежных средств, Пользователь может обратиться в службу поддержки Исполнителя:
ИП Мальцев Антон Игоревич
ИНН: 550209353959
ОГРНИП: 321554300025682
Email: maltopone@mail.ru
Политика возврата денежных средств
Дата последнего обновления: 17.02.2025
Настоящая Политика возврата денежных средств (далее – «Политика») регулирует порядок возврата денежных средств за подписку, предоставляемую через мобильное приложение FootballPro, которое эксплуатируется индивидуальным предпринимателем ИП Мальцевым Антоном Игоревичем, ИНН: 550209353959, ОГРНИП:321554300025682 , далее – «Исполнитель»).
При оформлении подписки в Приложении Пользователь автоматически принимает условия настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Подписка на мобильное приложение FootballPro предоставляет Пользователю доступ к эксклюзивному контенту и функционалу Приложения на условиях, обеспечивающих высокое качество, стабильность и непрерывность предоставления услуг.
1.2. Исполнитель гарантирует высокое качество оказываемых услуг и принимает все необходимые меры для обеспечения стабильной работы Приложения.
2. Отказ от возврата денежных средств
2.1. Возврат денежных средств за подписку не предусмотрен, если услуги предоставляются в полном объеме и соответствуют заявленным стандартам качества и стабильности.
2.2. Пользователь осознает и принимает, что оплата подписки является безвозвратной, и любые средства, уплаченные за подписку, не подлежат возврату при отмене подписки или прекращении использования Приложения.
2.3. Автопродление подписки также не предполагает возврат денежных средств за уже оплаченный период использования.
3. Исключения
3.1. Исключения из правил возврата денежных средств могут быть рассмотрены только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или стран СНГ.
3.2. Если Пользователь обнаружит систематические или существенные нарушения в работе Приложения, которые не могут быть устранены Исполнителем в разумные сроки, возврат денежных средств может быть рассмотрен после проведения внутренней проверки.
3.3. Решение о возврате денежных средств в исключительных случаях принимается Исполнителем индивидуально и основывается на объективном анализе ситуации.
4. Порядок рассмотрения запросов
4.1. Для рассмотрения запроса на возврат денежных средств Пользователь должен обратиться в службу поддержки Исполнителя через Приложение.
4.2. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение и уведомить Пользователя о принятом решении.
4.3. Решение об отказе или удовлетворении запроса является окончательным, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
5. Изменения Политики
5.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику возврата денежных средств. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Приложении.
5.2. Пользователь обязан ознакомиться с актуальной версией Политики. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает полное согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
6. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой возврата денежных средств, Пользователь может обратиться в службу поддержки Исполнителя:
ИП Мальцев Антон Игоревич
ИНН: 550209353959
ОГРНИП: 321554300025682
Email: maltopone@mail.ru